De assistentes zijn allen gediplomeerde doktersassistentes en/of verpleegkundigen. Zij staan u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maken afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weten het antwoord op veel praktische vragen, en veelvoorkomende eenvoudige kwaaltjes. U kunt hen ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhaalrecepten en verwijzingen.

Assistentenspreekuur
De assistentes hebben eigen spreekuren en behandeltijden, meestal in de middag, voor o.a.: bloeddrukmeting, aanstippen van wratten, verbinden van wonden, oren uitspuiten, hechtingen verwijderen, zwangerschapstest, urine onderzoek, suiker- en Hb-controle, uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek), zwachtelen en tapen en het verstrekken van informatiefolders. U kunt telefonisch een afspraak maken voor dit spreekuur.

Praktijkondersteuners
De praktijkondersteuners zetten zich specifiek in voor patienten met Diabetes Mellitus type II, Hypertensie, Astma/COPD, chronisch ziekten, voor begeleiding van patienten met hart- en vaatziekten (CVRM),  en voor begeleiding en ondersteuning van kwetsbare oudere patienten.
U krijgt doorgaans een afspraak bij de praktijkondersteuner via de huisarts. Zij hebben eigen spreekuren in de ochtend en in de middag. Ook leggen zij huisbezoeken af.